Versandbedingungen

 

Nachstehend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Pakete:

• Nach Eingang einer Bestellung benötigen wir 1 bis 3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten. An Werktagen dauert dies einen Werktag, aber wenn Sie am Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
• Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt und die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 8 bis 12 Werktage.

Wir sind bestrebt, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie jedoch Fragen oder weitere Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Bestellung aufgeben

Der Bestellvorgang bei Nouvelle Amsterdam ist so einfach wie möglich. Gehen Sie zunächst auf die Produktseite und legen Sie das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb. Klicken Sie dazu auf die schwarze Schaltfläche „Zum Warenkorb hinzufügen”. Überprüfen Sie dabei, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben.

Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen”, um die Bestellung abzuschließen. Auf der Informationsseite müssen Sie Folgendes tun:

• Geben Sie die richtigen Adressdaten ein. Vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt sind.
• Wenn die Daten korrekt eingegeben sind, können Sie auf die Schaltfläche „Weiter zum Versand” klicken.

Auf der Versandseite haben Sie die Möglichkeit, Ihre Adressdaten zu überprüfen. Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass jeder Versand völlig kostenlos ist. Als Zeichen der Wertschätzung gegenüber unseren Kunden übernehmen wir immer die Versand- und Lieferkosten. Sie können nun fortfahren, indem Sie auf die Schaltfläche „Weiter zur Zahlung” klicken.

Zahlung

Bei den Zahlungsoptionen können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Auf hellostella.com sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, sodass Sie sich stets auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können:

• Klarna (Zahlung nach Erhalt der Ware)
• Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• PayPal-Konto
• EPS
• Sofort

Sobald Sie die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen” und Sie werden zu der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sollten Sie wider Erwarten Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden zu 100 % kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert. Es gibt auch keine Mindestbestellmenge.

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie auf unserer Website den perfekten Look oder das perfekte Accessoire gefunden? Dann möchten Sie es natürlich so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versandt wird. Um faire Preise für unsere Produkte anbieten zu können, haben wir uns dafür entschieden, Pakete in großen Mengen zu sammeln und alles auf einmal zu versenden, sobald wir die Mindestmenge erreicht haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns dabei zu helfen, eine bessere und gesündere Welt zu schaffen.

Bitte beachten Sie: Wie viele andere Online-Shops sind auch wir sehr ausgelastet, sodass es zu Verzögerungen kommen kann. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versandt wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam steht Ihnen gerne zur Verfügung und berät Sie gerne über die richtige Lösung.